全新的美孚润滑油油样化验系统-Signum
经过长时间的准备，埃克森美孚决定在2011年2月左右正式在中国启用Signum润滑油油样化验系统。该系统的推出将会给您带来如下的主要变化：
1） 该系统将从目前的油样化验免费模式转变为收费模式，我们提供的Signum油样化验的收费标准将极具竞争力。
2） 该系统将大大缩短从取样到提交化验报告的周期，显著地提高油样化验的服务质量
3） 该系统由于采用基于网络的系统，可以为您提供更多的自主掌控和客户管理的便利
4） 在Signum系统启用的同时，我们油样将送到美国的堪萨斯实验室，目前的澳大利亚化验室不再使用。
众所周知，中国制造行业正在发生巨大的转变。越来越多的收购兼并使工业客户的规模越来越大，并且工厂地点越来越分散；使用的设备也越来越先进；同时整个设备的维护体系已经从初级的故障维修，应急维修向预防维修，预测维修转变。由于越来越多的客户开始采用集中管理莫斯，同时对提高设备可靠性和生产效率的要求越来越高，所以对润滑油供应商的技术服务要求也在不断提高。具体如下：
1） 提供更加快速响应的服务
2） 提供更加灵活和多样化的润滑油化验服务选择
3） 提供更加准确的化验数据和专业的润滑指导
4） 提供更加快速的计划实施跟进服务和参与式的共同合作平台
Signum系统的出现可以很好的满足客户在新的形势下的各种需求。
2，Signum到底有什么新功能和新特点？
Signum是一个基于网络的服务平台，它将设备注册，润滑点添加，参数设定，标签打印，化验报告管理，润滑指导，经验和资料分享等等功能全部集成在一个平台上，不仅可以缩短化验周期，简化审批流程，提高服务质量，更可以保证客户同我们在任何时间和地点随时随地进行技术交流，经验分享和业务合作。以下是Signum的主要特点
1） 自主选择：经销商注册后可以自由登陆Signum网站，随时管理和更新您客户的设备信息，根据需要来输入采样点，选择化验项目和化验周期，添加联络人以及选择联络的方式。
2） 自主打印：不同与以往由美孚化验室打印好标签再邮寄给您，在Signum系统中您可以用自己打印机随时打印标签，从而节省大量等待时间；您也可以根据需要随时打印化验报告以便使用。
3） 全程跟踪：您可以根据网上油样的状态栏对目前油样邮寄状态及化验的进程进行全程跟踪；同时通过颜色编码来确认化验报告的优先度。
4） 润滑指导:美孚的服务工程师会根据控制指标对试验结果进行及时评估，发现问题并提供润滑建议和结决方案。
5） 全程合作：Signum提供的网络平台将经销商，客户和美孚紧密地联系在一起，可以在任何时间和地点随时为客户提供给技术支持和服务。
6） 学习和分享：Signum系统包含了大量的技术信息，服务指南及相关网站链接等资源，方便用户随时学习和查阅，同时这个平台为客户的资料管理和经验分享提供了便利条件
从以上Signum的特点我们可以发现，相比以前的润滑油油样化验系统，Signum可以节省大量的时间，缩短了油样化验周期；对于经销商进行客户管理提供了更好的工具和更多更及时的掌控；对于客户资料的管理和售后服务的协调提供了有力的支持。 
3，Signum 能为经销商带来什么效益？
对于经销商来讲，Signum的出现将改变将经销商的自我定位。经销商将逐步从一个供货商转变为润滑服务提供商，从而提高了经销商的专业性和全面性。
对于新客户来讲，Signum将使您同竞争对手在客户面前区分开来，经销商通过为客户提供从产品销售到润滑服务的一站式服务，来提高在市场上的竞争力。经销商不仅拥有了一个更好的销售工具，同时您也有了一个更好的产品-油样可以销售。
对于经销商目前现有客户来讲，Signum将会增加客户对您的忠诚度，可以通过建立更紧密的联系和合作，更有效的阻止竞争对手的袭扰；Signum作为工具更加有利于我们的效益销售法在客户中的推进，在客户设备维护中达成更有效的参与式合作，通过提高生产效率和设备可靠性为客户带来效益；同时Signum也可以更有效的体现美孚油样化验的价值所在，可以帮助您更容易将免费油样转换为 收费油样，从而提高经销商的销售收益。
我们有理由相信Signum系统在中国一定会取得成功，让起我们共同迎接Signum的到来！
您有需要，请您联系我们。
